
在深圳繁华的商圈路口手机炒股配资软件,在宁静的社区转角,一个贴有“兴公益”标识的惠民驿站,正悄然成为街头巷尾熟悉的“暖心坐标”。
作为兴业银行深圳分行践行“真诚服务,相伴成长”理念的生动载体,60余家经营机构搭载集开放性、公益性、普惠性于一体的“兴公益”惠民驿站遍布全市,不仅为户外劳动者提供歇脚的座椅、解渴的热水、应急的雨具,更以扎实细致的服务,默默传递着“金融温度”。
扎根邻里:从“标准项”到“特色站”
走进深圳任何一家兴业银行网点,都可以看见“兴公益”惠民驿站的标识清晰醒目。驿站背后,是一套该行系统化的“42+N”标准服务体系,确保惠民服务有章可循。从普及金融知识的“阅读角”,到备有雨伞、简易工具的便民台;从配备舒适座椅、电视、充电设备的休憩区,到提供血压测量、应急消毒的健康守护站,42项基础服务每一项都瞄准日常生活中的细微需求。
更有“N”项特色服务,深深扎根社区土壤。为服务多元人群,驿站配备精通粤语、英语及手语的服务专员;在分行营业部等站点,驿站进一步融合“政务+公益”,联动相关部门,提供个人征信查询、营业执照自助打印、硬币兑换等一站式服务,让便利的边界不断拓展。
服务进阶:从“休憩角”到“社区文化站”
如今的“兴公益”惠民驿站,已超越简单的“歇脚点”功能,“42+N”的服务特色,让它既是健康科普站,在重阳节等节点,举办“银龄安康”主题活动,联合街道社区开展健康讲座,为长者讲解养护知识;又是文化传承的窗口,通过举办“兴聚美好,致敬荣光”银发专场观影等活动,邀请老党员、退役军人重温峥嵘岁月,传递敬意与关怀。对于社区带娃家庭,部分驿站打造的亲子专区成为温馨一角,独立的母婴室、趣味游戏区及“小小银行家”财商启蒙课堂,让金融空间洋溢着笑语与温情。
截至目前,兴业银行深圳分行60余家网点的“兴公益”惠民驿站,已累计服务群众超万人次,开展各类社区活动上百场,真正扎根社区、服务邻里。兴业银行深圳分行将继续坚守“金融为民”初心,持续深化“金融+公益+政务”服务融合创新,让这方寸之间的驿站,持续散发温度与光芒,为深圳这座“志愿者之城”“关爱之城”增情添彩,绘就一幅有温度、有质感的城市公益画卷。
来源:兴业银行深圳分行
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